Условия доставки

Самовывоз

Дата и адрес самовывоза согласовывается с менеджером.

Доставка (собственным транспортом компании)

Бесплатная доставка по городу осуществляется при покупке от 50 000 тенге.

Доставка осуществляется бесплатно в пределах административных границ города.

Районы и микрорайоны города:

1. Шанхай
2. Жилгородок
3. Пр-т Абилкайыр хана
4. Пр-т Есет батыра
5. 11 и 12 микрорайон
6. Батыс-2
7. Москва
8. Болашак
9. Юнис сити
10. Сельмаш
11. Авиагородок
12. ГорМолЗавод
13. Курмыш
14. Старая часть города

Платная доставка рассчитывается при оформлении заказа на сайте или сотрудником отдела доставки при оформлении покупки в магазине.

Итоговая стоимость зависит от:

• веса товаров в заказе;
• габаритов товара (для крупногабаритного маловесного товара - объема груза);
• региона;
• зоны доставки;
• времени доставки.

Доставка в другие города и регионы

(с помощью логистических служб)

Сроки и стоимость согласовывается дополнительно.

Условия доставки

• Доставка производится в течении 2-х часов, без указания точного времени, за час до приезда водитель позвонит клиенту.

Доставка приобретенного товара производится до подъезда, дачи, коттеджа только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. В случае возникновения условий, препятствующих проезду автомобиля (узкий проезд, половодье, провода и линии электропередач, газовые трубы и т. д.) услугу доставки считать невозможной. В случае платной доставки деньги не возвращаются.

Водитель-экспедитор свяжется с вами за 1 час до прибытия на адрес. Если Вы отсутствуете в назначенное время доставки, то экспедитор ждет Вас в течение 15 минут, после чего уезжает, оставляя уведомление об отсутствии покупателя. Если вы не сможете получить заказ, повторная доставка оплачивается отдельно.

Доставка осуществляется только до подъезда.

Без выгрузки заказа.

Получение заказа

При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в соответствии количества и комплектации товара согласно накладной. Расписываясь в акте приёма-передачи, Вы подтверждаете прием вами товара по внешнему виду, комплектации и количеству, а также отсутствие претензий к товару.

Если у Вас возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к оператору по доставке по телефону 8 7132 941 720.

Для оказания услуги просим указать:

• адрес доставки: улицу, номер дома (корпус, строение), номер квартиры;
• особенности подъезда к дому (с какой улицы подъезжать, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
• контактное лицо и 2 мобильных номера.

Правила разгрузки и подъёма

При оформлении услуги разгрузки и подъема на этаж доставка оплачивается по отдельному тарифу.

Грузчики компании поднимают товар на лифте либо вручную, а также доносят товар до места складирования.

Для оформления услуги разгрузки и подъема на этаж необходимо обратиться к оператору по доставке.

Бесплатная доставка товара осуществляется при покупке от 50 000 тенге.

Тарифы и стоимость

Платная доставка рассчитывается при оформлении заказа на сайте или сотрудником отдела доставки при оформлении покупки в магазине.

Итоговая стоимость зависит от:

• веса товаров в заказе;
• габаритов товара (для крупногабаритного маловесного товара - объема груза);
• региона;
• зоны доставки;
• времени доставки.

Стоимость доставки